Вместе с читателями этого цикла статей, целью публикации которых стало желание помочь в самостоятельном поиске спецтехники в аренду неспециалистам и поделиться опытом с профессиональными транспортными логистами, мы сделали первые шаги в поиске, разобрав плюсы и минусы поисковых систем, познакомившись с их операторами, попробовав создать простейшие запросы и рассмотрев примеры. Настало время перейти к результатам поисковой выдачи.
Если вы воспользуетесь, как мы уже рекомендовали, поисковой системой Яндекс, то в результатах выдачи по вашему запросу почти наверняка в той или иной форме вам будут предложены ссылки на сервис «Яндекс.Услуги». Гугл тоже даст эти ссылки, но в Яндексе они будут более содержательными и привлекающими внимание. В Гугле ссылки на ЯУ могут быть в конце страницы и даже на второй, в Яндексе они сразу после платных объявлений вверху первой. И вы точно не пройдете мимо большого расширенного сниппета ЯндексУслуг, который содержит 5-6 предложений с названиями компаний и частных исполнителей, их логотипами и аватарками, услугами и ценами.
Кликнув на ссылку и перейдя на страницу ресурса, вы увидите справа карту с отмеченными адресами исполнителей услуг, список которых с фотографиями и краткими описаниями можно проскролить вниз по странице. Под картой расположены активные ссылки на похожие услуги, а также уточняющая информация для выбора определенной модели техники, навесного оборудования и прочее. Вы можете кликнуть любого исполнителя и открыть все его объявления на ресурсе.
Теперь самое время оценить исполнителя, прежде чем к нему обращаться. Почитайте отзывы, перейдите в его соцсети. До середины 2020 года ЯУ предлагал компаниям давать ссылки на свои сайты и в несколько соцсетей. Но затем, чтобы снизить трафик ухода со своего ресурса, эта возможность была урезана. Например, нашей компании оставили только ссылку на нашу страницу в Инстаграм. Таким образом, чтобы перейти на наш сайт, надо сначала перейти в наш Инстаграм, кликнуть там логотип и перейти на главную страницу нашего сайта, а потом воспользоваться навигацией и перейти к описанию нужной услуги. Долго, не очень удобно, трудозатратно. Но так вы лучше узнаете, кому поручаете выполнение своей задача.
Пару слов об отзывах в ЯУ – они оставлены не только заказчиками и конкурентами на самом ресурсе, но и «подтянуты» системой из Яндекс.Карт. То есть, опубликованные в картах Яндекса отзывы попадают в Услуги, а опубликованные в Услугах на карты не попадают. Модерация отзывов на ЯУ достаточно жесткая и беспощадно удаляет платные отзывы. А вот отрицательные отзывы конкурентов удалить со своей странички достаточно трудно, чем иногда и пользуются для снижения рейтинга недобросовестные граждане.
Итак, вы оценили исполнителя и решили с ним связаться. Для этого ЯУ публикует контактные телефоны и предлагает связь с исполнителем с помощью мессенджера.
В Яндекс.Услугах есть еще один популярный у заказчиков способ поиска исполнителя. Вы можете заполнить форму «Предложить заказ»: «Задача», «Бюджет», «Место», «Сроки», «Описание», «Ваш контакт». Такие заказы видны всем исполнителям в категории выбранной вами услуги. Те, кого заинтересовал ваш заказ, ответят своим предложением, обычно с ценой. В результате, вы потратите меньше времени на поиск исполнителя – опубликовали заказ, подождали, оценили разные предложения и только затем пошли смотреть, что из себя представляет исполнитель.
РЕЗЮМИРУЯ: Начав в поисковике Яндекс запросом на нужную вам услугу, вы переходите по расширенному сниппету Яндекс.Услуг, оставляете заказ в открывшейся форме и идете по представленному списку исполнителей, связываясь с теми, кто вас заинтересовал. Это наиболее быстрый и продуктивный способ поиска техники в аренду на ЯндексУслугах, на наш взгляд.
Мы описали «бочку меда» этого полезного ресурса, но не можем не сказать об обратной стороне медали. Давайте вернемся на пару лет назад. Яндекс.Услуги появились и стали популярны давно, но борьба за чистоту органической выдачи, проводимая поисковиками, почти убила эту интересную идею. Алгоритмы против разного рода накруток отпугнули заказчиков СЕО-услуг во всем интернете, и, в частности, на просторах ЯУ, где важнейшим показателем были отзывы и итоговый рейтинг. Ресурс «уснул» до конца 2019 года, когда начались активные работы по его возрождению. Пошла мощная реклама и на сервис стали возвращаться как исполнители, так и заказчики. Но не так активно, как бы хотелось владельцам сервиса – экономика на дне и количество заказов было не велико. Да и исполнители не очень торопились размещаться на сайте.
Поэтому, основная сетка исполнителей на ЯУ в начале 2020 содержала немало «мертвых душ», оставшихся с ранних Услуг или надерганных из досок объявлений. Мы обзванивали исполнителей по интересующим нас позициям и каждый второй номер был отключен, а каждый третий отвечал «Я этим больше не занимаюсь». При этом, когда на ресурсе регистрировалась новая «живая» компания, готовая выполнять заказы, ее рейтинг был мал и она безнадежно находилась в конце списка, с минимальными шансами повысить свой рейтинг и попасть в ТОП выдачи. Даже в конце 2020, когда сайт пополнился исполнителями с хорошими отзывами и высоким рейтингом, сетка выдачи не сильно изменилась и на первых позициях остались те же бесполезные для заказчика объявления. И сегодня та же ситуация сохраняется. Что касается системы оставления заказов, то и она развивается «с костылями». Начало 2020 было связано с массовой публикацией смешных и бесполезных заказов типа «Перевезти бутылку шампанского из Петербурга в Москву» или «Поднять жениха с цветами на 25 этаж к окну невесты». Сотрудники ЯУ таким образом пытались раскрутить маховик заказов, публикуя невыполнимые или не интересные варианты. Это отпугнуло многих исполнителей, но самые терпеливые дождались результата – сегодня они отслеживают и выполняют такие задачи.
СОВЕТ: В процессе поиска спецтехники в аренду, стоит воспользоваться сервисом «Яндекс.Услуги», который учитывает ваши геоданные и предлагает исполнителей рядом с вашей локацией. Для ленивых неплохим вариантом является форма заказа, заполнив которую остается просто ждать, что клюнет на ваш крючок. Активный поиск можно производить, отправляя прямые запросы исполнителям в мессенджерах или по телефону. И вы можете прочитать отзывы об исполнителе и перейти на его страницы в соцсетях. Сервис живой, наполненный и продолжает развиваться.
ПЕРВАЯ СТАТЬЯ ИЗ ЦИКЛА «Хотите заказать спецтехнику?»
ПРЕДЫДУЩАЯ СТАТЬЯ ИЗ ЦИКЛА «Хотите заказать спецтехнику?»
СЛЕДУЮЩАЯ СТАТЬЯ ИЗ ЦИКЛА «Хотите заказать спецтехнику?»
#РИКСОВЕТ, #советпрофессионала
